Podmienky ochrany osobných údajov
Podmienky ochrany osobných údajov
Spoločnosť KT Dostupný Nábytok s.r.o., so sídlom Haanova 46A, 851 04 Bratislava, IČO: 55443800, DIČ: 2121986768, IČ DPH: SK2121986768, ako prevádzkovateľ internetového obchodu Interiora.sk, spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Kto spracúva vaše osobné údaje
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
KT Dostupný Nábytok s.r.o.
Haanova 46A
851 04 Bratislava
Predajňa a osobný odber:
Hasičská 4266/3
018 41 Dubnica nad Váhom
E-mail: info@kt-nabytok.sk
Telefón: 0952 344 319
Prevádzkovateľ je zodpovedný za spracúvanie osobných údajov získaných prostredníctvom internetového obchodu Interiora.sk.
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame najmä údaje, ktoré nám poskytnete pri objednávke, registrácii, odoslaní formulára, reklamácii alebo pri komunikácii s nami. Môže ísť najmä o meno a priezvisko, fakturačnú a doručovaciu adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo, údaje o objednávke, údaje o platbe, údaje uvedené v komunikácii a prípadne údaje potrebné na vybavenie reklamácie alebo odstúpenia od zmluvy. GDPR vyžaduje, aby boli dotknutým osobám zrozumiteľne oznámené kategórie spracúvaných údajov a účely ich použitia.
3. Na aké účely a na akom právnom základe údaje spracúvame
Osobné údaje spracúvame na tieto účely:
a) vybavenie objednávky a plnenie kúpnej zmluvy
Na tento účel spracúvame údaje potrebné na prijatie objednávky, jej potvrdenie, doručenie tovaru, vystavenie daňových dokladov a komunikáciu k objednávke. Právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
b) plnenie zákonných povinností
Niektoré údaje musíme spracúvať z dôvodu plnenia povinností podľa účtovných, daňových, spotrebiteľských a ďalších právnych predpisov. Právnym základom je splnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
c) vybavovanie reklamácií, odstúpení od zmluvy a zákazníckej komunikácie
Údaje spracúvame aj za účelom vybavenia reklamácií, žiadostí, odstúpenia od zmluvy a bežnej komunikácie so zákazníkom. Právnym základom je plnenie zmluvy, zákonná povinnosť alebo náš oprávnený záujem na riadnom vybavení komunikácie, podľa povahy konkrétneho prípadu.
d) zasielanie marketingových informácií
Ak nám na to dáte súhlas, môžeme vaše údaje použiť na zasielanie newslettera, akciových ponúk alebo noviniek. V určitých prípadoch môže byť právnym základom aj oprávnený záujem, ak to právne predpisy pripúšťajú, no pri e-shope je bezpečnejšie mať marketing oddelený a založený na riadne zaznamenanom súhlase. GDPR vyžaduje, aby bol právny základ každej operácie spracúvania jasne určený.
e) ochrana práv prevádzkovateľa a riešenie sporov
V nevyhnutnom rozsahu môžeme údaje spracúvať aj na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov, ochranu majetku, prevenciu zneužitia služieb a zabezpečenie fungovania e-shopu. Právnym základom je oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
4. Komu môžeme osobné údaje poskytnúť
Osobné údaje poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu tretím stranám, ktoré nám pomáhajú zabezpečiť chod e-shopu. Ide najmä o dopravcov, poskytovateľov platobných služieb, účtovných a daňových poradcov, poskytovateľov hostingu, IT podpory, prevádzkovateľov e-shopovej platformy a ďalších zmluvných partnerov, ktorí pre nás spracúvajú údaje ako sprostredkovatelia alebo ich spracúvajú ako samostatní prevádzkovatelia podľa vlastných pravidiel. GDPR vyžaduje informovať o príjemcoch alebo kategóriách príjemcov osobných údajov.
Ak by došlo k prenosu osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie, budeme o tom informovať v rozsahu požadovanom GDPR a použijeme len zákonný mechanizmus takého prenosu.
5. Ako dlho údaje uchovávame
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu určenú právnymi predpismi. Údaje z objednávok a daňových dokladov uchovávame počas lehôt vyžadovaných účtovnými a daňovými predpismi. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania alebo do zániku účelu. Údaje spracúvané na základe oprávneného záujmu uchovávame po dobu trvania tohto záujmu alebo do uplynutia príslušných premlčacích lehôt. GDPR vyžaduje uviesť dobu uchovávania alebo kritériá na jej určenie.
6. Aké máte práva
Ako dotknutá osoba máte právo požadovať prístup k svojim osobným údajom, právo na opravu nesprávnych údajov, právo na vymazanie, právo na obmedzenie spracúvania, právo na prenosnosť údajov v prípadoch stanovených GDPR a právo namietať proti spracúvaniu, ak je právnym základom oprávnený záujem. Ak je spracúvanie založené na súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Tieto práva upravuje GDPR a opisuje ich aj Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame nezákonne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
7. Ako môžete svoje práva uplatniť
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na adrese info@kt-nabytok.sk, písomne na adrese sídla spoločnosti alebo osobne po dohode. Na vašu žiadosť odpovieme v zákonných lehotách. GDPR spravidla vyžaduje odpoveď bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca, pričom v odôvodnených prípadoch je možné túto lehotu predĺžiť.
8. Cookies a podobné technológie
Na webovej stránke môžeme používať nevyhnutné cookies, ktoré sú potrebné na správne fungovanie stránky, a ďalšie cookies, napríklad analytické alebo marketingové, ak na to existuje príslušný právny základ. Úrad na ochranu osobných údajov SR na svojom webe rozlišuje základné cookies potrebné na fungovanie stránky a dodatočné cookies, ktoré si vyžadujú samostatné rozhodnutie používateľa. Prehľad a nastavenie cookies je vhodné mať spracované aj v samostatnej cookie lište alebo cookie politike.
9. Bezpečnosť osobných údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zverejnením. GDPR vyžaduje, aby prevádzkovateľ posudzoval riziká spracúvania a prijímal primerané bezpečnostné opatrenia.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky ochrany osobných údajov sa môžu priebežne aktualizovať, najmä ak dôjde k zmene právnych predpisov, spôsobu spracúvania osobných údajov alebo technického riešenia e-shopu. Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na stránke Interiora.sk.
Dátum zverejnenia: 28. 03. 2026